推特標(biāo)志從”藍(lán)鳥(niǎo)“ 到 ”X“，馬斯克整改品牌影響幾何？
來(lái)源：德璞資本官網(wǎng) 作者:DOO編輯
“Buying Twitter is an accelerant to creating X, the everything app”（買(mǎi)下推特是打造 X 這個(gè)萬(wàn)能應(yīng)用程序的催化劑）——馬斯克（ Elon Musk ）在收購(gòu)?fù)铺貢r(shí)就透露了他對(duì)這個(gè)社交媒體巨頭的雄心壯志。如今，推特距離他的理想藍(lán)圖又近一步。7 月 24 日，推特正式告別 “藍(lán)色小鳥(niǎo)” 標(biāo)志，以黑白 “X” 開(kāi)啟新征程。
自 2012 年，“藍(lán)鳥(niǎo)” 一直是推特的經(jīng)典標(biāo)志，頻率又短又快的鳥(niǎo)叫聲（tweet）在初始或寓意簡(jiǎn)單、即時(shí)的信息傳遞，隨后更發(fā)展出象征此社交平臺(tái)的獨(dú)特文化用詞 “推文”（Tweet）、“轉(zhuǎn)推”（retweet）。然而，如此深入人心的品牌形象已不復(fù)存在。此次并非 “藍(lán)鳥(niǎo)” 標(biāo)志首次遭到撤換，今年 4 月推特的官方主頁(yè)鍵上方一度改為一個(gè)柴犬的卡通頭像。
馬斯克重塑推特品牌不僅引起巨大風(fēng)波，根據(jù)分析師和品牌機(jī)構(gòu)評(píng)估，推特撤換標(biāo)志還令其的品牌價(jià)值損失高達(dá) 40 億至 200 億美元。究竟標(biāo)志 “X” 對(duì)推特來(lái)說(shuō)是創(chuàng)新還是 “翻車(chē)”？本文將與您一起回顧馬斯克完成收購(gòu)?fù)铺刂蟮拇笮?zhēng)議事件，探究馬斯克為何將推特易名 “X”，并淺析此次品牌整改對(duì)推特有何影響。
馬斯克對(duì)推特做了什么？
姑且不論馬斯克收購(gòu)?fù)铺剡^(guò)程的戲劇性起伏，我們一起回顧馬斯克在完成收購(gòu)后，一系列大刀闊斧又極具爭(zhēng)議的舉措。
即刻解散董事會(huì)：10 月 27 日，馬斯克一上任推特首席執(zhí)行官便以經(jīng)營(yíng)不善為由，解雇原任首席執(zhí)行官 Parag Agrawal、首席財(cái)務(wù)官 Ned Segal 、法律政策、信托和安全負(fù)責(zé)人 Vijaya Gadde 與總法律顧問(wèn) Sean Edgett。推特董事會(huì)瞬間被解散，而馬斯克成為了唯一的董事。同時(shí)，馬斯克還否認(rèn)了即將裁員 75% 的傳聞。
出爾反爾裁員：然而，時(shí)隔不足一個(gè)月，馬斯克在 11 月初就展開(kāi)大規(guī)模裁員，涉及人員約為總?cè)藬?shù) 7,500 的一半。令人瞠目結(jié)舌的不僅如此，推特隨即召回部分被 “誤裁” 的員工，希望他們重返崗位支持推特新功能的研發(fā)。
推出“藍(lán) V”訂閱服務(wù)：同樣在 11 月，推特為了增加收入，推出了每月 8 美元的付費(fèi)訂閱制度。推特自此撤銷(xiāo)了傳統(tǒng)的 “藍(lán)勾勾” 身份認(rèn)證，用戶只要付費(fèi)訂閱即可獲得 “藍(lán)勾勾”，隨即引起亂象，大量假賬戶涌現(xiàn)，廣告商因此紛紛出走。
把推特并入 X Corp：根據(jù)推特律師在 4 月 4 日遞交加州法院的一份本案相關(guān)法律文件中表示：“推特已經(jīng)并入 X Corp，不再存在了?！盭 Corp 于 3 月 9 日在美國(guó)內(nèi)華達(dá)州成立，而馬斯克是該公司及其母公司 X Holdings Corp 的總裁。
卸任首席執(zhí)行官：在引起眾多爭(zhēng)議之后，馬斯克在 5 月宣布卸任推特首席執(zhí)行官，轉(zhuǎn)任產(chǎn)品和技術(shù)職位。與此同時(shí)，推特迎來(lái)首位女首席執(zhí)行官——琳達(dá)·亞卡里諾（ Linda Yaccarino ）。
限制用戶瀏覽量：7 月初，為了避免讓 AI 白嫖數(shù)據(jù)，馬斯克在推特宣布即將限制用戶瀏覽量，但這一決定在短短幾小時(shí)內(nèi)更動(dòng)了三次。最終，推特未驗(yàn)證的新賬戶每天只能看到 500 個(gè)帖子；未獲驗(yàn)證的賬戶只能看到 1,000 個(gè)；已獲驗(yàn)證的新用戶每天可以看 10,000 個(gè)帖子。這不僅影響成千上萬(wàn)的用戶，還導(dǎo)致服務(wù)器中斷。
更換推特標(biāo)志：馬斯克最新動(dòng)作便是 “殺掉藍(lán)鳥(niǎo)”，以 “X” 標(biāo)志整改品牌。
自收購(gòu)?fù)铺匾詠?lái)，馬斯克辭退高管、大規(guī)模裁員以節(jié)省開(kāi)支，同時(shí)推出各項(xiàng)新政策增加營(yíng)收、改造平臺(tái)生態(tài)。不僅效果不盡如意，種種行為也引起質(zhì)疑。但馬斯克長(zhǎng)期以來(lái)看似隨機(jī)的決策，又似乎是為萬(wàn)能應(yīng)用程序“X”精心布局。
為何馬斯克對(duì) X 情有獨(dú)鐘？
如今，為什么馬斯克會(huì)把推特易名為 “X” 呢？不難發(fā)現(xiàn)，馬斯克對(duì) “X” 的喜愛(ài)延續(xù)了二十幾年。
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馬斯克在 1999 年創(chuàng)立在線銀行就將之命名為 “x.com”，這也是 PayPal 的前身。隨后馬斯克在 2017 年從 PayPal 回購(gòu)了 “X.com” 的網(wǎng)址，直言自己對(duì)該域名 “具有巨大的情感價(jià)值”。如今，“X.com” 順理成章地成了推特的網(wǎng)址。
此外，馬斯克在 2002 年創(chuàng)立的太空探索技術(shù)公司名為 “SpaceX”；2015 年馬斯克創(chuàng)立的電動(dòng)汽車(chē)及能源公司特斯拉（ Tesla ）推出旗艦車(chē)型之一也叫 “Model X”。不僅如此，在 2023 年，馬斯克也注冊(cè)了 “X Corp”作為推特的母公司。馬斯克也趁著 AI 熱潮蔓延之際，順勢(shì)成立了人工智能公司 “xAI”。
X 是馬斯克精心打造的傘形公司，將會(huì)成為他領(lǐng)導(dǎo)的特斯拉和 SpaceX 等多家企業(yè)的母公司。馬斯克旗下的企業(yè)大多以 “X” 貫穿，“X” 已經(jīng)成為了馬斯克的代表符號(hào)。這就不難理解馬斯克為何在實(shí)現(xiàn)萬(wàn)能應(yīng)用程序的路上把推特品牌重塑為 “X” 了。
標(biāo)志 X 對(duì)推特品牌有何影響？
推特標(biāo)志從 ”藍(lán)鳥(niǎo)“ 到 ”X“ ，是馬斯克打造萬(wàn)能應(yīng)用程序的第一步。馬斯克在宣布推特與社交交易經(jīng)紀(jì)公司 eToro 開(kāi)展合作時(shí)就已經(jīng)表明，希望打造 “美國(guó)版微信”，包含即時(shí)通訊、支付、電商、移動(dòng)出行等一系列生活服務(wù)。
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然而，品牌重塑是把雙面刃，馬斯克整改推特標(biāo)志帶來(lái)的影響絕對(duì)是好壞參半的。推特標(biāo)志改為 “X”，或許可以讓推特起死回生，以全新形象重新出發(fā)，甚至開(kāi)展更多發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;
潛在機(jī)遇
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重振推特：雖然推特用戶仍然活躍，維護(hù)著其社交媒體巨頭的地位，但推特似乎也陷入瓶頸，長(zhǎng)久沒(méi)有創(chuàng)新發(fā)展，導(dǎo)致其股價(jià)長(zhǎng)期以來(lái)表現(xiàn)平平。從推特董事聽(tīng)聞馬斯克有意收購(gòu)即大方轉(zhuǎn)手便可窺探一二。馬斯克對(duì)推特的發(fā)展早有布局，多次提出新功能與新制度，此次品牌重整或?qū)⒋碳な袌?chǎng)信心，帶領(lǐng)推特展開(kāi)新篇章。
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擺脫爭(zhēng)議：在馬斯克收購(gòu)?fù)铺厍昂?，此社交平臺(tái)負(fù)面輿論頻出。全新標(biāo)志代表著全新形象，這將有助于推特?cái)[脫過(guò)往爭(zhēng)議，以正面形象全新出發(fā)。
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多元發(fā)展：推特成為 “X” 的一份子之后，將不再只是一個(gè)社交媒體。據(jù)悉，馬斯克旗下的 xAI 將使用推特的內(nèi)容作為數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練其語(yǔ)言模型，也會(huì)利用特斯拉的計(jì)算資源。相信未來(lái)推特將會(huì)與 xAI、特斯拉捆綁發(fā)展，就此開(kāi)創(chuàng)更多可能性。
另一方面，顛覆品牌，打破用戶長(zhǎng)久認(rèn)知和習(xí)慣，必將面臨巨大挑戰(zhàn)。推特撤換 “藍(lán)鳥(niǎo)” 標(biāo)志肯定也會(huì)流失部分用戶、讓廣告商失去信心。此外，馬斯克的決策反復(fù)不定，市場(chǎng)難以預(yù)估推特的發(fā)展前景。
巨大挑戰(zhàn)
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現(xiàn)有客戶流失：“藍(lán)鳥(niǎo)已死”，推特不再是推特，現(xiàn)有用戶不滿、離開(kāi)并轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)是無(wú)可避免的。尤其近期 Meta 推出對(duì)標(biāo)推特的 Threads 來(lái)勢(shì)洶洶，競(jìng)爭(zhēng)激烈，推特此時(shí)品牌重塑必然會(huì)承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
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廣告商撤離：用戶減少，連帶影響的便是廣告商減少。此前推特假帳號(hào)暴增事件已經(jīng)令廣告商失去信心，紛紛出走直接影響其收入。
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前景模糊：盡管馬斯克對(duì)推特發(fā)展甚有想法，但他對(duì)未來(lái)并沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃。此外，馬斯克的個(gè)人 IP 比推特品牌更為強(qiáng)勢(shì)，其一舉一動(dòng)都與推特掛鉤，直接影響推特未來(lái)發(fā)展，其愿景能否如期實(shí)現(xiàn)仍是個(gè)未知數(shù)。
市場(chǎng)研究公司 Forrester 副總裁兼研究總監(jiān)邁克·普羅克斯（ Mike Proulx ）認(rèn)為，馬斯克扼殺了一個(gè)標(biāo)志性的互聯(lián)網(wǎng)品牌，是真正的“推特殺手”。
是福是禍？尚待分曉
盡管此次馬斯克將推特標(biāo)志從 “藍(lán)鳥(niǎo)” 改成 “X” 將導(dǎo)致其品牌價(jià)值蒸發(fā)不少，但現(xiàn)在以此定論推特的前景還為時(shí)過(guò)早。唯一可以預(yù)期的是，在馬斯克的帶領(lǐng)下，推特未來(lái)不是大起，就是大落。
馬斯克打造的特斯拉在 2020 年之前是市場(chǎng)上最受空頭青睞的股票，但特斯拉的股票自成立至今飆漲了近 20,000%，證明了市場(chǎng)判斷錯(cuò)誤。推特 “X” 的前景會(huì)和特斯拉一樣嗎？讓我們拭目以待。
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